郑州股票配资 【12315投诉公示】消费者投诉同程旅行不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

时间:2024-10-31 08:07 点击:72 次

郑州股票配资 【12315投诉公示】消费者投诉同程旅行不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州同程旅行社有限公司拱墅营业部投诉基本信息:2024年07月23日,消费者周**(手机尾号 1166,用户ID ****3728)反映其于2024年07月23日通过现场购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月28日,未达成调解协议处理部门:北京朝阳区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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